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1.质量保证期

1.1质保期内免费保修

若出现产品质量问题,一年内免费更换,三年保修,**维护。

1.2**有偿保修

在产品运行期间如已超过质保期,出现元件、配件损坏,我方将向贵方提供,贵方支付一定成本费,我方派技术人员进行更换安装服务。


2.维修机构名称、地址、联系方式

维修机构名称:客服部

地址:河南省辉县市前凡城开发区

联系方式:0373-6919253


3.应急维修响应时间 / 7*24小时服务宗旨

在质保期内,设备及其附件发生故障,我公司应在接到用户电话或传真投诉4小时内答复处理办法,并于24小时内服务人员到达现场进行维修。


4.生产商的技术支持等

4.1免费现场验收 在产品交付时我方可派专职技术人员进行跟踪现场服务,产品开箱时对产品外观及数量配合贵方技术人员进行检验和验收。

4.2免费技术培训 我公司免费派遣技术熟练的,工程师称职的技术人员到项目施工现场进行调试指导等技术服务。投标方现场人员详细地讲解技术资料,图纸,工艺流程,操作步骤,设备性能及维修方法,帮助解决买方的有关技术问题。卖方现场人员还指导或帮助培训买方人员进行调试、操作、维修、分析和检验。

咨询服务 在线留言

感谢您来到我公司官方网站,若您对我们的产品感兴趣,或想咨询公司相关问题,请为我们留言,我们将尽快回复并为您服务,谢谢!

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